Aprenda a arrumar erros na instalação do VPN Steganos Online Shield
- A instalação não pode ser completada ou o reparo automático da instalação falhou
- Problemas/instalação TAP-Windows-Adapter V9
A instalação não pode ser completada ou o reparo automático da instalação falhou
Na maioria dos casos este problema é causado por outro programa que bloqueia a instalação do adaptador de rede virtual, necessário para uma conexão segura no VPN Online Shield.
Versão de teste

Se você estiver usando o Kaspersky Antivirus ou Internet Security 2015, siga os passos abaixo:
Abra a janela principal do Kaspersky e clique em "Configurações" na parte inferior do programa.
Selecione "Adicional" e então "Ameaças e Exclusões".
Clique em "Especificar Aplicações Confiáveis" e então clique em "Adicionar" no canto inferior direito da janela, clicando logo após em "Procurar" no canto inferior esquerdo.
Selecione a pasta C:\Program Files (x86)\Steganos Online Shield\openvpn64\ (na versão 32 bit do Windows utilize a pasta C:\Program Files\Steganos Online Shield\openvpn\).
Nesta pasta haverá um arquivo chamado "devcon.exe". Selecione este arquivo e clique em "Add".
Marque todas as exceções e clique em "Add".
Reinicie seu sistema e tente utilizar o Online Shield novamente. O adaptador de rede virtual deverá ser instalado com sucesso agora e sua conexão VPN deverá ser estabelecida sem quaisquer outros erros.
Problemas/instalação TAP-Windows-Adapter V9
Abra o Gerenciador de Dispositivos do Windows (http://windows.microsoft.com/de-de/windows/open-device-manager#1TC=windows-7).
Vá até a categoria Adaptadores de Rede. Se você encontrar uma entrada chamada "TAP-Windwos Adapter V9" marcada com um ponto de exclamação, desinstale este driver.
Reinicie seu sistema.
Agora o Online Shield deverá se reparar sem problemas.
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